ALLES AUF EINEN BLICK

Trotz neuer Rahmenbedingungen wollen wir Ihnen versprechen, 
dass der Auenhof Ihr Kraftplatz in den Bergen bleibt.
Es bleibt Ihr Urlaubszuhause weit weg vom Alltag und soll Ihnen wie gewohnt 
totale Erholung und Genuss bieten.

Der Auenhof bietet Ihnen mit ABSTAND den wundervollsten Urlaub.

SICHER & SORGLOS IN IHREM URLAUB

Verhalten im Hotel

  • Tragen einer FFP2-Maske in den öffentlichen Bereichen
  • 2 Meter Abstand einhalten
  • Vermeidung von direktem Körperkontakt
  • Niesen und Husten in die Armbeuge oder Taschentuch
  • Regelmäßiges Händewaschen und Desinfizieren
  • Bitte kontaktieren Sie uns im Falle eines Unwohlseins oder einer Erkrankung 

Hygiene & Sauberkeit

  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche und Handkontaktflächen
  • Desinfektionsspender in allen öffentlichen Bereichen
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Lecher Bergluft
  • Tägliche Reinigung und Desinfektion Ihres Zimmers
  • Vor Anreise werden alle Zimmer mit einem Virenzerstäuber gereinigt

Kulinarik

  • Genügend Platz für Sie und Ihre Liebsten in unserem Restaurant
  • Mehr Raum schaffen wir Ihnen beim Frühstücksbuffet wir werden dieses für Sie großzügiger ausbreiten
  • Am Abend servieren wir Ihnen täglich wechselnde Salate aus der Küche zum Tisch
  • Im Restaurant und Buffetbereich stehen Ihnen überall Desinfektionsmitteln und Handschuhe zur Verfügung

Auenhof's Vitalwelt

  • Einhaltung von dem Mindestabstand in allen Ruheräumen, Saunen und dem Pool
  • Alle Saunen und der Pool sind geöffnet, wir bitten um Einhaltung des Mindestabstandes und der begrenzten gekennzeichnete  Personenanzahl
  • Spa-Behandlungen finden ohne Einschränkung für die Gäste statt
  • Tragen von Mund-Nasen-Schutz in allen Eingangsbereichen 
  • Kein Tragen von Mund-Nasen-Schutz in den Feuchträumen, Duschen, Ruheräumen und im Pool

Allgemeines

  • FFP2-Masken sind im Hotel käuflich erwerblich
  • "Quick Check-in": Teilen Sie uns vor Anreise all Ihre Daten mit, damit wir Ihnen einen schnellen Check-in ermöglichen können
  • Skiverleih direkt im Hotel ohne Anstehen & 10% Rabatt für unsere Hotelgäste
    hier können Sie Ihr Equipment schon vorab reservieren
  • Skipässe können Sie direkt bei uns im Hotel erhalten
  • Skischultickets können im Vorhinein ausgedruckt werden, wenn Sie diese online einbuchen
  • Gerne bringen wir Sie mit unserem Hotelbus zu den Skiliften und zur Kinderskischule in Lech.
  • Die Lechcard können Sie direkt bei uns im Haus erwerben
  • Gerne übernehmen wir für Sie die Anmeldung für ein Lechcard Programm

Auenhof Team

  • Wöchentliche Corona-Testung des gesamten Teams
  • All unsere Mitarbeiter tragen FFP2 Masken, oder sind geimpft, getestet oder genesen
  • Tägliches Fiebermessen aller Mitarbeiter vor Arbeitsbeginn
  • Hygieneschulung und Arbeitsunterweisung aller Mitarbeiter


Unserem Team ist es ein großes Anliegen Ihren Urlaub so sorglos wie möglich zu gestalten.

ANGEPASSTE STORNOBEDINGUNGEN

Treten Sie, egal aus welchen Gründen auch immer, bis 2 Wochen vor Ihrem Anreisetag von Ihrer Buchung zurück, so fallen keine Stornierungsgebühren an. Diese Stornierungsbedingungen sind gültig für die Sommersaison 2021.

  • 2 Wochen bis 1 Woche vor Ankunft: 70% Stornokosten
  • letzte Woche vor Ankunft: 90% Stornierungskosten
  • am Tag der Anreise oder bei verfrühter Abreise: 100% Stornokosten


Im Falle von Grenzsperren, einer behördlich verhängten Hotelschließung 
oder einem Lockdown durch die Regierung werden wir keine Stornierungskosten verrechnen.

Alle Details zu unseren Stornobedingungen finden Sie hier.

Anreise & 3G-Regelung

Bitte beachten Sie die "3-G-Regelung" (geimpft, genesen, getestet) vor Ihrer Anreise. Wenn Sie bereits geimpft sind, oder in den letzten 6 Monaten von Covid-19 genesen sind, benötigen Sie keinen negativen Covid-19 Test für die Anreise.

Die Impfung kann mittels Impfpass, Impfkarte oder Ausdruck nachgewiesen werden.  Ab 22 Tage nach der Erstimpfung können Sie mit dem Impfpass einreisen.

Bei Genesung können Sie bei Anreise einen Absonderungsbescheid, Antikörpertest etc. vorlegen.
Hinweis zu Antikörpertests: Ein Nachweis über neutralisierende Antikörper zählt weiterhin für drei Monate ab dem Testzeitpunkt. Der Test auf neutralisierende Antikörper (oder einem entsprechenden Korrelat) wird durch ein humanmedizinisches Labor durchgeführt.

Für Tests gilt folgende Regelung:

  • Negativer PCR- Test (Gültigkeit: 3 Tage)
  • Negativer Antigentest aus Teststraße, Apotheke, etc. (Gültigkeit: 2 Tage)
  • bei Anreise innerhalb Österreichs: Antigentests zur Eigenanwendung (digital), in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst wird (Gültigkeit: 1 Tag) Diesen Test erhalten Sie bei uns an der Rezeption kostenfrei.
  • bei Einreise innerhalb Österreichs: Auch Selbsttests vor Ort ohne Online-Registrierung werden einen Zutritt ermöglichen. Dieser Test gilt allerdings nur für den Besuch bei uns im Auenhof. Diesen Test erhalten Sie bei uns an der Rezeption kostenfrei.
  • Kinder unter 10 Jahren benötigen keinen Test.

Testen in Lech & Testen für die Heimreise

Wir als Ihre Gastgeber stellen Ihnen sehr gerne einen kostenlosen Antigen-Schnelltest für jeden Urlaubstag direkt im Hotel zur Verfügung. Der Test ist so einfach wie das Zähneputzen. Das Ergebnis wird in wenigen Schritten auf der Website des Landes Vorarlberg registriert. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir gerne behilflich.

Zusätzlich bestehen folgende Testmöglichkeiten:

  • Kostenlose Covid - 19- Testmöglichkeiten im sport.park.lech:
    Öffnungszeiten: Samstag 08:00-12:00 Uhr,
    Die Testung ist nur mit Voranmeldung möglich, unter folgendem Link können Sie sich registrieren:
    https://vorarlbergtestet.lwz-vorarlberg.at/GesundheitRegister/Covid/Register möglich.
  • Sollten Sie einen PCR Test benötigen,  stehen Ihnen in Lech die Gemeindeärzte (Alpinikum Dr. Beiser, Dr. Muxel) nach telefonischer Voranmeldung zur Verfügung. Diese Tests sind kostenpflichtig.
  • Sollten Sie einen Antigenschnelltest benötigen, können Sie auch diesen bei den Gemeindeärzten in Lech nach telefonischer Voranmeldung durchführen.
  • Alternativ zu den Hausärzten, können Sie sich in der zweiten fixen Teststation im sport.park.lech anmelden. Auch dort werden Montags & Donnerstags von 10.00-13.30 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr Antigenschnelltests (€ 22,50) und PCR-Tests (€ 57,-) angeboten.
  • Weitere Teststationen in Vorarlberg finden Sie hier. Hier können Sie beispielsweise bei Abreise in der Teststraße in Dornbirn einen Antigentest für die Einreise nach Deutschland machen.

sicher zu Gast in Vorarlberg

Im Rahmen der Kampagne "Sicher zu Gast in Vorarlberg" ist eine Stornoversicherung bei Covid-19- Erkrankungen aktiv. Dieser Versicherungsschutz tritt bei jeder Buchung automatisch in Kraft. Der Stornoschutz ist gültig für alle bereits gebuchten und alle zukünftigen Buchungen mit Anreise bis 31. August 2021.
NEU: Der Stornoschutz wurde für alle Buchungen mit Anreise bis 31. Oktober verlängert.

Die Versicherung leistet Ersatz bei Stornierungen vor dem Reiseantritt. Sie gilt für den Fall einer Covid-19-Erkrankung oder einer behördlich angeordneten Quarantäne (beispielsweise als Kontaktperson 1).

Alle Details dazu finden Sie hier.

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