ALLES AUF EINEN BLICK

Trotz neuer Rahmenbedingungen wollen wir Ihnen versprechen, 
dass der Auenhof Ihr Kraftplatz in den Bergen bleibt.
Es bleibt Ihr Urlaubszuhause weit weg vom Alltag und soll Ihnen wie gewohnt 
totale Erholung und Genuss bieten.

Der Auenhof bietet Ihnen mit ABSTAND den wundervollsten Urlaub.

SICHER & SORGLOS IN IHREM URLAUB

Verhalten im Hotel

  • Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in den öffentlichen Bereichen
  • 1 Meter Abstand einhalten
  • Vermeidung von direktem Körperkontakt
  • Niesen und Husten in die Armbeuge oder Taschentuch
  • Regelmäßiges Händewaschen und Desinfizieren
  • Bitte kontaktieren Sie uns im Falle eines Unwohlseins oder einer Erkrankung 

Hygiene & Sauberkeit

  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche und Handkontaktflächen
  • Desinfektionsspender in allen öffentlichen Bereichen
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Lecher Bergluft
  • Tägliche Reinigung und Desinfektion Ihres Zimmers
  • Vor Anreise werden alle Zimmer mit einem Virenzerstäuber gereinigt

Kulinarik

  • Genügend Platz für Sie und Ihre Liebsten in unserem Restaurant
  • Mehr Raum schaffen wir Ihnen beim Frühstücksbuffet wir werden dieses für Sie großzügiger ausbreiten
  • Am Abend servieren wir Ihnen täglich wechselnde Salate aus der Küche zum Tisch
  • Im Restaurant und Buffetbereich stehen Ihnen überall Desinfektionsmitteln und Handschuhe zur Verfügung

Auenhof's Vitalwelt

  • Einhaltung von dem Mindestabstand in allen Ruheräumen, Saunen und dem Pool
  • Alle Saunen und der Pool sind geöffnet, wir bitten um Einhaltung des Mindestabstandes und der begrenzten gekennzeichnete  Personenanzahl
  • Spa-Behandlungen finden ohne Einschränkung für die Gäste statt
  • Tragen von Mund-Nasen-Schutz in allen Eingangsbereichen 
  • Kein Tragen von Mund-Nasen-Schutz in den Feuchträumen, Duschen, Ruheräumen und im Pool

Allgemeines

  • Bei Ankunft erhalten Sie von uns einen Auenhof-Buff geschenkt, welcher Ihnen bei den Skiliften als Mund-Nasen-Schutz dient
  • "Quick Check-in": Teilen Sie uns vor Anreise all Ihre Daten mit, damit wir Ihnen einen schnellen Check-in ermöglichen können
  • Skiverleih direkt im Hotel ohne Anstehen & 10% Rabatt für unsere Hotelgäste
    hier können Sie Ihr Equipment schon vorab reservieren
  • Skipässe können Sie direkt bei uns im Hotel erhalten
  • Skischultickets können im Vorhinein ausgedruckt werden, wenn Sie diese online einbuchen
  • Gerne bringen wir Sie mit unserem Hotelbus zu den Skiliften und zur Kinderskischule in Lech.

Auenhof Team

  • Regelmäßige Corona-Testung des gesamten Teams
  • Tragen von Mund-Nasen-Schutzmaske
  • Tägliches Fiebermessen aller Mitarbeiter vor Arbeitsbeginn
  • Hygieneschulung und Arbeitsunterweisung aller Mitarbeiter


Unserem Team ist es ein großes Anliegen Ihren Urlaub so sorglos wie möglich zu gestalten.

ANGEPASSTE STORNOBEDINGUNGEN

Treten Sie, egal aus welchen Gründen auch immer, bis 1 Monat vor Ihrem Anreisetag von Ihrer Buchung zurück, so fallen keine Stornierungsgebühren an. Diese Stornierungsbedingungen sind gültig für die Wintersaison 2020-21, sowie die Sommersaison 2021.

  • 1 Monat bis 1 Woche vor Ankunft: 70% Stornokosten
  • letzte Woche vor Ankunft: 90% Stornierungskosten
  • am Tag der Anreise oder bei verfrühter Abreise: 100% Stornokosten


Im Falle von Grenzsperren, einer behördlich verhängten Hotelschließung 
oder einem Lockdown durch die Regierung werden wir keine Stornierungskosten verrechnen.

WINTERKODEX VORARLBERG

Im Rahmen des Winterkodex Vorarlberg ist für alle Buchungen in der Wintersaison 2020-21 eine Stornoversicherung bei Covid-19- Erkrankungen aktiv. Dieser Versicherungsschutz tritt bei jeder Buchung automatisch in Kraft.

Die Versicherung leistet vollen Ersatz bei Stornierungen vor dem Reiseantritt. Sie gilt für den Fall einer Covid-19-Erkrankung oder einer behördlich angeordneten Quarantäne.

Mehr dazu finden Sie hier.

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